クリニック
2008年04月04日
新人登場！
京都市左京区下鴨のおおくぼ歯科クリニック・院長大久保恵子です。おおくぼ歯科クリニックは4月より、水曜日を診療日に変更いたしました。
また、診療時間を夜7時までとさせていただきました。
変更に伴い、患者様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
4月からクリニックに2人の新人歯科衛生士が入社いたしました
と言っても、2人とも実は当院の元スマイルサポーターです！
2人が歯科衛生士の難しい国家試験を無事突破し、めでたく合格
したのです。よかった〜
久々の感動でした
とはいえ、肝心なのはこれからです。
立派な歯科衛生士に成長するよう、指導の腕も鳴ります
皆様、まだまだ成長途中の畑と山本をどうぞ、温かく見守ってください。
よろしくお願いいたします
そして、もう一つのニュース
4月から、衣替え。
歯科衛生士、受付、カウンセラー、スマイルサポーター一同、シマシマユニフォームを脱ぎ棄て
かっこいい、新ユニフォームに変身いたしました
それぞれに、あーだ、こーだと決めたユニフォーム。
ぜひ、お声をかけてください。
できれば、「すてき！」「似合う！」とか言ってくださるとうれしーな
今年もクリニックは変化（進化）し続けますヨ。
お楽しみに
2008年03月22日
見学
京都市左京区おおくぼ歯科クリニック＊院長の大久保恵子です。
少し温かくなってきましたね。
私もやっと冬眠から目覚めて、朝が気持ちのいい毎日です。
さて、ところで、当院には近頃見学の方がたくさん訪れています。
患者様の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。
見学された医院の先生やスタッフの皆様に、当院のスタッフをとっても褒めていただいてます。
うれしー！
と、同時に、こんなにすばらしいウチのスタッフに、日頃ついつい小言を言ってしまう私ってほんとにダメな院長。
反省の日々です。
ところで、私たちDr３人チームも、最近社会科見学へ。
日頃とってもお世話になっている、マイスター軍団、技工所さんの所へ、見学にいってきました。
技工士さんは、歯の被せものを作ってくださる専門の方々です。
関西に１つしかない素晴らしい機械を見せていただいたり、社長のTさんの歯科技工への情熱をお聞きしたり，とても勉強になりました。
当院で力を入れている審美治療は、技工士さんとのコラボレーションが重要です。
タッグを組んでよい治療をするためには、よい技工士さんとの出会いもとても大切なのです。
今回は、その技工士さんがどのように仕事を進めていらっしゃるのか見せていただき、審美治療に欠かせない、歯の色をうまく伝えるために、どのようなコミュニケーションをとればよいのかをご相談する機会も作っていただきました。
このような、チェアサイド、ラボサイドのコミュニケーションの重要性を再確認した貴重な１日となりました。
今回見学させていただいた技工所さん以外にも、当院は目的にあわせ、５カ所のラボさんとコラボっています。
それぞれ得意な分野にあわせてお願いをしているのです。
患者様のご要望を超えるこだわりのある仕事を、歯科医、技工士力を合わせて取り組みたいですね。
満足を超える、感動のある仕事を目指したい！
少し温かくなってきましたね。
私もやっと冬眠から目覚めて、朝が気持ちのいい毎日です。
さて、ところで、当院には近頃見学の方がたくさん訪れています。
患者様の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。
見学された医院の先生やスタッフの皆様に、当院のスタッフをとっても褒めていただいてます。
うれしー！
と、同時に、こんなにすばらしいウチのスタッフに、日頃ついつい小言を言ってしまう私ってほんとにダメな院長。
反省の日々です。
ところで、私たちDr３人チームも、最近社会科見学へ。
日頃とってもお世話になっている、マイスター軍団、技工所さんの所へ、見学にいってきました。
技工士さんは、歯の被せものを作ってくださる専門の方々です。
関西に１つしかない素晴らしい機械を見せていただいたり、社長のTさんの歯科技工への情熱をお聞きしたり，とても勉強になりました。
当院で力を入れている審美治療は、技工士さんとのコラボレーションが重要です。
タッグを組んでよい治療をするためには、よい技工士さんとの出会いもとても大切なのです。
今回は、その技工士さんがどのように仕事を進めていらっしゃるのか見せていただき、審美治療に欠かせない、歯の色をうまく伝えるために、どのようなコミュニケーションをとればよいのかをご相談する機会も作っていただきました。
このような、チェアサイド、ラボサイドのコミュニケーションの重要性を再確認した貴重な１日となりました。
今回見学させていただいた技工所さん以外にも、当院は目的にあわせ、５カ所のラボさんとコラボっています。
それぞれ得意な分野にあわせてお願いをしているのです。
患者様のご要望を超えるこだわりのある仕事を、歯科医、技工士力を合わせて取り組みたいですね。
満足を超える、感動のある仕事を目指したい！
2008年01月05日
あけましておめでとうございます
京都市左京区のおおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。２００８年 あけましておめでとうございます。
今年もおおくぼ歯科クリニックをよろしくお願いいたします。
今年は穏やかな、とっても良い年になる予感。
クリニックとしても、目標を新たに、ますます成長する予定です。
お楽しみに。
今日は診療始め。
久しぶりにメンバーと顔を合わせました。
みんなの２００８年の目標を見ながら、改めて、ウチのメンバーはすごい
目標と意識の高さに驚きと感動です
２００７年はチームワークがとっても高まった年。
今年２００８年はそれをもっともっと強固なものにしていきたい、いや、します
２００８年、私にとっては挑戦の年。
新しいことにチャレンジをするのです。
また、皆様にも良いご報告をさせていただきますね。
いつもたくさんの人に支えられて、私は立っています。
そのことに、心から感謝しています。
今年も皆様にすべての良きことが雪崩の如く起きますように。
2007年12月23日
クリスマスプレゼント
京都市左京区のおおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。師走！
ですね。皆様お忙しい中、いかがお過ごしでしょうか？
クリニックでも、一大イベント、モグモグクリスマスフェスタ、忘年会が終了し、年末ムード満点です
そしてもうすぐクリスマス
サンタさんはあちこちからモグッ子たちを見ているようですヨ
私が子供の時、我が家には毎年サンタさんが来てくれていました。
12月に入ると欲しいものを吟味して、といっても、私は田舎っ子。
周りにおもちゃ屋さんもなければスーパーすらありません。
そんな私の唯一の情報源は、12月になると入り始めるおもちゃ屋さんのチラシです。
そのチラシを隅から隅まで目を皿のようにしてチェックするのです。
そして、欲しいものが決まると、なぜか我が家のしきたりは、
サンタさんへのお願いの手紙、チラシの切り抜きなどを、仏壇に
お供えするのです。その時のポイントは、できるだけサンタさんにわかりやすいようにアピールすること。
普段、一切おもちゃなどを買ってもらえなかった我が家では、クリスマスは年に一度のビックチャンス
だったのです。そして、そして、クリスマスイブ、ドキドキしながらベットに入り、25日の朝、目覚めて周りをキョロキョロ。
必ず、お目当てのものがベットの横に置いてあったのでした。
本当に両親に感謝です
確か、小６までサンタさんは来ていたと思います。
そんな私が当時サンタさんに頼んでいたものは、
クッキーを焼くことができる、「ママキッチン」や、子供用の編み物機、ミシン、
そんな実用的なものが多かった気がします。
大人の真似がしたかったのですね。
大人になった私は、もしサンタさんがお願いをきいてくれるなら、
クリスマスプレゼントには
「大切な人からの手紙」が欲しいと答えるでしょう。そして昨日、子供のころにも負けないほどうれしいプレゼントをいただきました。
お手紙です。
しかも2つ。
１通はモグッ子のお母さまから。
とってもかわいいクリスマスのビンセンと封筒で、心温まるお手紙でした。
クリスマスフェスタのお礼と、クリスマスフェスタの後、お子様がモグモグ姫の真似をしてリンゴを丸かじりしたことなど、とっても楽しお手紙でした。
わざわざペンをとってくださったことを考えると、とっても嬉しかったです。
メンバーたちの苦労が報われる瞬間です。
（準備をしてくれたのはすべてメンバーたちですから
）そしてもう1つ。
それはメンバーからのサプライズプレゼント
みんなからのメッセージカードと、きっとこのブログを読んでくれての、
髪飾りのプレゼント我が家には早くもサンタさんが来てくれたのでした
2007年11月24日
犬もお仕事
京都市左京区のおおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。とっても寒くなりましたね〜
寒さが苦手な私は冬眠寸前です。
先日、患者様のT様と楽しくお話しているときでした。
その方はパピーウォーカーといって、盲導犬
の卵を育てるボランティアをされています。そして、なんと
、先日初めて皇居宮殿に入った盲導犬ルカちゃんの育ての親だったのですって
まぁ〜、何と立派に成長して
仕事服をバリッと着こなし、とっても堂々としてましたよね。
育ての親のTさんはさぞかし大感激だったことでしょう。
それにしても、仕事を持っているワンちゃん達、盲導犬や警察犬、救助犬など、結構たくさんの活躍の場がありますよね。
本当に立派に見えます
犬ながら尊敬に値します。
Tさんがおっしゃるには、やはり素質や遺伝があるようです。
むやみに吠えたりしている仔は、盲導犬としては訓練しても
ちょっと難しいとのこと。
その一方、パピーから巣立ったあと、教育によってとってもしっかりと成長する仔もいるようです。
やっぱり、犬も人も同じのようです。
それにしても、育てた仔の立派な成長を見られるって、親冥利に尽きるでしょうね。
新人で入ってきたメンバーが、いつの間にかしっかりとした仕事をしているのを見るにつけ、本当に温かい、頼もしい気持ちになります。
私が仕事をしていて、最も嬉しい瞬間です。
2007年07月02日
ロングドライブ��
京都市左京区のおおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。夏本番！
ついに我が家もクーラーをかけました。
院内も温度調整が難しく、ご迷惑をおかけしています。
ブートキャンプにはまっている我が家ですが、なかなか思うようにウエストは細くなりません。なぜ？(´･ω･｀)
でも確実に体脂肪は落ちてきているようです。
先日、またまたトリートメントコーディネーターの坂本と医院見学へ行ってきました。
今度は、兵庫県の明石。
標準時子午線をくぐり、明石市にあるアップル歯科さんへ行ってきました！
とっても、とっても広くてきれいな院内に感動
インテリアもすごく素敵でした。
写真の、坂本と仲良しのＯさんは、坂本と姉妹のよう。
似てると思いませんか？（日本人ばなれしてる）
お仕事も同じトリートメントコーディネーター。
キャラクターも２人ともスゴーク社交的なところがそっくり。
クリニックは違えども、同じ立場で話ができる友達がいるっていいですね。
Ｏさんをはじめ、チーフのＴさんなど、とっても素敵なスタッフがたくさんいらっしゃる素敵なクリニックでした。
2007年05月27日
恒例！ＢＢＱ大会
京都市左京区・おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。昨日今日と、とってもいいお天気ですね。
当院、パートナー医院合同のバーベキュー大会を開催いたしました。
総勢約２０人。まぁ、まぁ、賑やかなこと。
みんながワイワイ楽しく、普段できない交流をして、おいしいものを食べて、昼間からサングリアなんか飲んじゃったりして。
とーっても楽しかった
2007年04月19日
画期的！矯正システム
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。またまた寒さがぶり返してきましたね。
今日は、水曜日の休診日。
日帰りで東京へ矯正の勉強会に参加して来ました。
最新の矯正システム、その名も「デーモン」！
デーモンさんが作った矯正器具なのです。
弱い力ですばやく歯を移動し、顎の拡大も同時にできるとても優れた器具です。
治療期間が短縮でき、抜歯をする必要性もかなり減るというこの矯正システム、お口の周りの筋肉の動きや作用を阻害することなく、顔貌から改善する、画期的なものです。
当医院でもこのシステムを導入予定です。
それにしても、今日のセミナー、知っている顔がちらりほらり。
いつもどおり最前列に座ると、なんとお隣さんは兵庫の先生ご夫妻。
つい先日一緒に韓国でインプラント矯正を勉強したＴ先生ご夫妻ではないですか！
他にも、よその勉強会でお顔を見たことのある先生が２，３人。
世間は狭いですね。
いや、狭くしているのか?
近頃、どの勉強会でも、必ずお知り合いがいらしています。
それにしても、明日は真打、デーモン先生の講演会。
日帰りしないといけない私は、かなり後ろ髪を引かれつつ、京都への新幹線に乗ったのでした。
それにしても、寒かった。
2006年12月11日
スタッフブログコンテスト開催！
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。年末ですねー。
早い早い。あっという間の１年でした。
今年のおおくぼ歯科クリニックは、素晴らしい新メンバーに恵まれて、
また、歯のことを本当に大切に考える患者様が集まる場として、
新しい１歩を踏み出した年となりました。
ただし、個人的には少々反省の多い１年になってしまいました。
当院の大切にしている、ホスピタリティについても、
患者様の増加に伴い、対応仕切れなかった場面も多かったかと思います。
この場を借りてお詫び申し上げます。
ところで、今年からはじめた新企画！
スタッフブログを皆様読んでいただけていますでしょうか？
「院長ブログよりも面白い」という声が聞こえてきそうですが・・・
今年下半期より開始された、メンバーの汗と涙の結晶、
「スタッフブログ」のコンテストを開催いたします！
突然ですが、明日１２月１１日〜１２月１６日までの１週間、
「おおくぼ歯科クリニックメンバーの日記」の中から、
これは傑作！
と思われましたものを１つ投票してください！見事１位を獲得した日記に御投票いただきました方の中から、
抽選で１名様に、素敵なクリスマスプレゼントがあたります！
もちろん、選ばれたスタッフにも！
メンバー日記を更新し続けたスタッフたちを、どうぞ、ねぎらってあげてください！
ご協力お願いいたします！
投票は、院内の投票用紙、または、「お問い合わせ」からメールでお願いいたします！
2006年11月24日
幸せなお仕事
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。ハロウィンのお祭りも終わり、街はクリスマス
１色ですね。先週は審美治療を勉強するため、東京に行ってきました。
どこに行ってもクリスマスの飾りつけ、イルミネーションでとってもきれいでした。
そして、「きれい
」といえば、最近の審美治療の美しいこと。しかも、「最小の侵襲で最大の効果」を得る、MIという予防歯科的コンセプトで、できるだけ歯を削らず、美しく治療する方法がさまざまあるのです。
私のミッション「歯科医療を通して女性を幸せにすること！」
近頃、審美治療、インプラント治療を受けることでアンチエイジングを実現する方がとても増えています。
ある方は、「男の先生に言ってもわかってもらえなくて」と、当院へいらしてくれました。美しさを理解するセンスもとても重要ですね。（実はセンスだけではなく、地道な勉強が必須ですが）
仕事をしていて、私が大好きな瞬間は、審美治療を通して、女性が美しくなった時。
鏡をお見せして、驚いていただけるときが、最高の気分です。
なんせ、幾つになっても女性はきれいになりたいものです。
歯がきれいになれば、自然と笑顔にも自信が出ます。
女性に笑顔が増えれば、周りの方も幸せに。
こんなに楽しい仕事はなかなかありません。
2006年09月28日
女心と・・・
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。秋ですね。涼しくなりました。
楽しかったモグモグ夏祭りも終わり、秋風がふいてきました。
今年もあっという間に過ぎ去る予感・・・
ところで、先日テレビでワコールの塚本社長（京都の方ですね）が
面白いことを言っておられました。
日本女性にブラジャーを広めたワコール初代社長。
戦後すぐ、ネックレスの訪問販売をしたことで、
どんな状況下でも女性はおしゃれを求めていることを
確信されたそうです。
戦後まだ衣食住も十分でなかった日本で、ネックレスは飛ぶように
売れたそうです。
（そこからブラの開発につながるところがすごい！）
またまた私の祖母の話ですが、
このブログでも何回かご紹介している私の祖母は８５歳。
先日実家に帰ったときも、ちょっと夕ご飯を食べに行くだけなのに、
「この服どお？地味じゃないかしら？」
（この種の永遠の問いに、きちんとお付き合いできる男性は少数でしょう。）
この祖母が、最近、前歯をきれいにしたのです。
（主治医は私の弟です）
まあ、何度、「いいでしょー。きれいになったでしょー」と
聞かされたかわかりません。
ところが先日、新しい悩みが・・・
それは、上の前歯をきれいにしたので、下の歯と色が合わないこと。
「下の歯もきれいにして、奥歯にはインプラントを入れて。」
まだまだ欲望は尽きないようです。
この祖母に触発されて、私もホワイトニングをする決心をしました！
おしゃれ心を忘れたら、女はおしまい！
また祖母に教えられてしまった。
2006年06月21日
恐ろしい新人！
おおくぼ歯科クリニック院長の大久保恵子です。毎日蒸し暑い日が続きますね。
ところで、最近のおおくぼ歯科クリニックの院内情報、とても充実していると思いませんか？
現在、院内情報のアップを担当している、スマイルクリエーター・北野沙織の
努力の賜物なんです！
がんばってますねー。
北野は院内でもいつも笑顔を絶やしません。
忙しいときも、トラブルがあったときも、とても安定した対応をしてくれます。
ですので、私もついつい何かあると北野に言ってしまいます。
北野に言ってもしょうがないのに、ということでも、ついつい言ってしまうのです。
ごめんね。
まだ入社間もないのに、頼ってるなー、と感じる常日頃です。
おおくぼ歯科クリニックの持ち味のひとつ、強固なチームワーク、
その重要な役割をかげながら支えてくれているんですね。
今回おおくぼ歯科クリニックのメンバーの交代で、北野のほかに
もう一人、歯科衛生士の奥田というものが入社しました。
この奥田がまたすごい！
衛生士としてのキャリア、腕ももちろん申し分なくすごいのですが、
企画力がすごい！のです。
昨年、大人の予防クラブのネーミングコンテストを開催し、
めでたく「ブランクラブ」という、大人の予防クラブを
発足いたしました！その担当が奥田です。
名前は決まったものの、なかなかスタートできなかったこのクラブを、
なんと、入社１ヶ月で立ち上げてしまったのです！
すでに、今月からスタートしています。
恐るべし、奥田。
美人で、腕が立って、企画力がすごくて、経験も申し分なし！
さらに、カリスマ衛生士の上間京子先生にもお褒めの言葉をいただいて、
メンバーからは「奥田プロ」とよばれ、尊敬されています。
植松チーフといい、奥田プロといい、おおくぼ歯科クリニックの歯科衛生士は
すごいです！
さらに、上間京子先生からの月１回のご指導を受けているんですから、
怖いものなしですね。
本当に、院長も負けていられません。
2006年06月12日
見学の方がいらっしゃいました！
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です最近当院には他の医院から見学の方がいらっしゃいます。
今日も、京都市のある医院の方々が3名ほどでお見えになりました。
まだまだ発展途上のおおくぼ歯科クリニックですが、参考になりましたでしょうか？
このように、自分達の仕事を第三者に見られるのって、
恥ずかしいような、誇らしいような。
特に、当院のトリートメントコーディネーターや
スマイルサポーターといった、技術職ではないメンバーに
とっては、とても良い緊張をもたらしてくれるような
気がいたします。
普段自分達は何気なくやっている仕事や
患者様への接遇などをじっくり見られて、「すごいですねー」とか褒められたりして。
嬉しいですよね。誇らしいですよね。
今までは、患者様に感謝されたり、褒められたりしたことは
あっても、同業者からは見られることってなかったですものね。
環境が人を成長させるのですよね。
もちろん私たちもたくさんの医院を見学させていただきますよ！
お互いに刺激しあいながら良いクリニック作りをしていきたいですね。
2006年05月31日
５月も今日で終わりですね
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。今日はとてもいいお天気で少し熱かったですね。久しぶりにお布団を干しました。
今日で５月も終わりです。今年も早くも半分近くが過ぎ去ろうとしているとは・・・
今月もたくさんのセミナーに参加しましたので皆様にご報告いたします。
以前もこのブログに書いた、インプラントを使用した矯正治療のセミナーに、福岡まで行って参りました。
矯正用のインプラントはとても小さく、簡単に埋め込むことができます。
実習で、１０本近くのマイクロインプラントを、それぞれの症例に合わせて埋め込みました。
とても小さなインプラントですが、歯を動かすには十分な力を発揮します。
これにより、今まで患者様にご協力いただいて、顔や頭につけていた矯正器具を使用する必要がなくなります。（お口の中の器具は必要ですが）
また、１本単位の歯から動かすことができ、治療期間も格段と短くなるようです。
現在、アメリカや韓国では当たり前になっている治療ですが、日本ではまだ矯正治療の１０％以下でしか取り入れられていないようです。
これから日本でも大注目の治療法ですね。
そして、院内情報にもありましたが、当おおくぼ歯科クリニック内で行われた、歯科衛生士の先生によるセミナーです。
カリスマ歯科衛生士として引っ張りだこの上間京子先生にいらしていただきました。
当院および、パートナー医院のおおくぼ歯科医院の衛生士全てが参加し、土曜日は講義、日曜日は実習と２日間とも夜遅くまでかなりハードなセミナーとなりました。
歯周病治療は歯科衛生士による歯茎の中の歯石を取ることが主体となる治療ですので、歯科衛生士の技量によるところが大きく、勉強が欠かせません。
これまで、２０〜３０人単位のセミナーを受けるのがあたりまえだった衛生士のための講習を、今回のように少人数で手取り足取り、実習も踏まえて受けることができるのは本当に素晴らしいことです。家庭教師ですね。
自慢ではないですが、ここまで充実した衛生士の教育ができることは、患者様、衛生士、歯科医院側の３者にとってとっても幸せなことです。
そしてさらに、なんと、これから毎月このセミナーが開かれるのです！
今後は患者様も上間京子先生にお会いすることがあるかもしれません。
みなさま、ご安心して当院の歯周治療を受けてくださいね。
そしてもう１つ、先週末は大阪に２日間の予防歯科セミナーへ行って参りました。
そしてそこで、予防の技術的なことはもとより、患者様、スタッフ共に快適に過ごせる空間作りがとても大切、というお話を聞いてきました。
それ以外にも水曜日に東京の歯科医院へ見学に行ったりと、ゆっくりする暇はありませんでしたがとても充実した５月でした。
2006年05月11日
待合室がリニューアルしました！
おおくぼ歯科クリニック院長の大久保恵子です皆様、新しくなったクリニックを見ていただきましたでしょうか？！
すっきり広くなった待合室、ホテルのフロントを意識した受付、全体的にデザイン性と快適性を重視したリフォームになりました！（かっこよくしすぎたかな？）
今回のポイントは院内を土足にした点です。
今までの靴からスリッパへ履き替えるわずらわしさを解消いたしました。
これから裸足の季節ですし、スリッパへの抵抗があった方もいらっしゃったと思います。
ちょっと大人っぽい空間にモグっ子達の反応は？
いえいえ、広くなった待合室ではしゃぎまくっておりました。
それにしても、患者様がドアを開けた瞬間の驚きの表情を見るのがとっても楽しいのです。一度ドアを閉めて表を確認する方もいらっしゃるくらい。
今回のリフォームも、昨年の外観のリフォームの時と同様、デザイナーのF氏におねがいしました。外観と同じ、京町家をモチーフとしたミニマムな空間ができあがりました。クリニックらしからぬ空間に大満足です。
皆様もぜひご感想を聞かせてくださいね。
2006年04月29日
医院見学へ行ってきました
京都左京区のおおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。皆様ゴールデンウイークは何をして過されますか？
当院では昨年に引き続き、今年もまた医院の改装工事を行う予定です。
今度は院内です。待合室が変わります。ゴールデンウイーク明けをお楽しみに！
５月６日の土曜日は、まことに申し訳ございませんが、お休みさせてきただきます。
先週の水曜日、岡山のある歯科医院に見学へ行ってまいりました。
その医院は、予防中心の考え方や、歯科医療に対する院長の考え方など、
当院の目指す所と非常に近く、さらに、当院の１歩先を行っている医院なのです。
そこで再び考えさせられたことは、「患者様の立場に立っての診療」とは
何か、ということです。
患者様の希望、要望をお聞きして、その通りに診療を進めるだけがよい診療と
いうわけではないという事です。
重要なことは、プロとしてきちんと問題点を理解、分析するということ、
患者様の潜在的な願望を考慮した治療方針を提供するというところでしょうか。
ところで、新しくなった、クリニックのユニフォーム、いかがですか？
最近、病院でも白衣離れが話題になっていますね。
白衣を着ているという、ある意味安心感や気の緩みを引き締める意味でも
役立っているようです。
全員がパンツスタイルになって、キビキビと動けるようですよ。
白衣の天使は消えた？！
いえいえ、ユニフォームが変わっても、よりいっそうの天使の笑顔でお迎えいたします。
医院見学へ行ってきました
京都左京区のおおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。皆様ゴールデンウイークは何をして過されますか？
当院では昨年に引き続き、今年もまた医院の改装工事を行う予定です。
今度は院内です。待合室が変わります。ゴールデンウイーク明けをお楽しみに！
５月６日の土曜日は、まことに申し訳ございませんが、お休みさせてきただきます。
先週の水曜日、岡山のある歯科医院に見学へ行ってまいりました。
その医院は、予防中心の考え方や、歯科医療に対する院長の考え方など、
当院の目指す所と非常に近く、さらに、当院の１歩先を行っている医院なのです。
そこで再び考えさせられたことは、「患者様の立場に立っての診療」とは
何か、ということです。
患者様の希望、要望をお聞きして、その通りに診療を進めるだけがよい診療と
いうわけではないという事です。
重要なことは、プロとしてきちんと問題点を理解、分析するということ、
患者様の潜在的な願望を考慮した治療方針を提供するというところでしょうか。
ところで、新しくなった、クリニックのユニフォーム、いかがですか？
最近、病院でも白衣離れが話題になっていますね。
白衣を着ているという、ある意味安心感や気の緩みを引き締める意味でも
役立っているようです。
全員がパンツスタイルになって、キビキビと動けるようですよ。
白衣の天使は消えた？！
いえいえ、ユニフォームが変わっても、よりいっそうの天使の笑顔でお迎えいたします。
2006年04月15日
新人登場！
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。
春ですね。でも、お天気の悪い日ばかりでお花見に行けません。
ブログがかなりご無沙汰して、あちこちから早く更新して！と、お声がかかりました。
さて、４月、当院にはなんと、3名もの新メンバーが入りました！
その中から今日は、新人スマイルサポーターの北野をご紹介いたします！
１０名以上の応募者の中から、この人！と、私達が選んだのが、北野です。
なぜか初めて会った気がしない、人なつっこさが決め手でした。
一見ふにゃーっとしていて（ちょっと天然）頼りなさそうですが、いえいえどうして、
がんばり屋さんです。
クリニックメンバーになってすぐ、早速インプラントの資料を家に持ち帰り勉強したり、土曜日の診療後に、当院TCの坂本と、特訓したり。
陰で努力するタイプです。（私は見てますよ）
また、かなりのプラス思考。うじうじしない所がいいですね。
そんな北野ですから、他のメンバーともあっという間に馴染んで、今ではクリニックのいいムードメーカーになっています。
そんなこんなで、スタッフルームは新学期って感じです。（まさに女子校）
メンバーみんなが前向きに頑張ってる空気っていいですね。
この良い空気がおおくぼ歯科クリニックカラーになるように後押しするのが私の仕事ですね。
他の２人の新人は、また今度ご紹介いたします！
春ですね。でも、お天気の悪い日ばかりでお花見に行けません。
ブログがかなりご無沙汰して、あちこちから早く更新して！と、お声がかかりました。
さて、４月、当院にはなんと、3名もの新メンバーが入りました！
その中から今日は、新人スマイルサポーターの北野をご紹介いたします！
１０名以上の応募者の中から、この人！と、私達が選んだのが、北野です。
なぜか初めて会った気がしない、人なつっこさが決め手でした。
一見ふにゃーっとしていて（ちょっと天然）頼りなさそうですが、いえいえどうして、
がんばり屋さんです。
クリニックメンバーになってすぐ、早速インプラントの資料を家に持ち帰り勉強したり、土曜日の診療後に、当院TCの坂本と、特訓したり。
陰で努力するタイプです。（私は見てますよ）
また、かなりのプラス思考。うじうじしない所がいいですね。
そんな北野ですから、他のメンバーともあっという間に馴染んで、今ではクリニックのいいムードメーカーになっています。
そんなこんなで、スタッフルームは新学期って感じです。（まさに女子校）
メンバーみんなが前向きに頑張ってる空気っていいですね。
この良い空気がおおくぼ歯科クリニックカラーになるように後押しするのが私の仕事ですね。
他の２人の新人は、また今度ご紹介いたします！
新人登場！
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。
春ですね。でも、お天気の悪い日ばかりでお花見に行けません。
ブログがかなりご無沙汰して、あちこちから早く更新して！と、お声がかかりました。
さて、４月、当院にはなんと、3名もの新メンバーが入りました！
その中から今日は、新人スマイルサポーターの北野をご紹介いたします！
１０名以上の応募者の中から、この人！と、私達が選んだのが、北野です。
なぜか初めて会った気がしない、人なつっこさが決め手でした。
一見ふにゃーっとしていて（ちょっと天然）頼りなさそうですが、いえいえどうして、
がんばり屋さんです。
クリニックメンバーになってすぐ、早速インプラントの資料を家に持ち帰り勉強したり、土曜日の診療後に、当院TCの坂本と、特訓したり。
陰で努力するタイプです。（私は見てますよ）
また、かなりのプラス思考。うじうじしない所がいいですね。
そんな北野ですから、他のメンバーともあっという間に馴染んで、今ではクリニックのいいムードメーカーになっています。
そんなこんなで、スタッフルームは新学期って感じです。（まさに女子校）
メンバーみんなが前向きに頑張ってる空気っていいですね。
この良い空気がおおくぼ歯科クリニックカラーになるように後押しするのが私の仕事ですね。
他の２人の新人は、また今度ご紹介いたします！
春ですね。でも、お天気の悪い日ばかりでお花見に行けません。
ブログがかなりご無沙汰して、あちこちから早く更新して！と、お声がかかりました。
さて、４月、当院にはなんと、3名もの新メンバーが入りました！
その中から今日は、新人スマイルサポーターの北野をご紹介いたします！
１０名以上の応募者の中から、この人！と、私達が選んだのが、北野です。
なぜか初めて会った気がしない、人なつっこさが決め手でした。
一見ふにゃーっとしていて（ちょっと天然）頼りなさそうですが、いえいえどうして、
がんばり屋さんです。
クリニックメンバーになってすぐ、早速インプラントの資料を家に持ち帰り勉強したり、土曜日の診療後に、当院TCの坂本と、特訓したり。
陰で努力するタイプです。（私は見てますよ）
また、かなりのプラス思考。うじうじしない所がいいですね。
そんな北野ですから、他のメンバーともあっという間に馴染んで、今ではクリニックのいいムードメーカーになっています。
そんなこんなで、スタッフルームは新学期って感じです。（まさに女子校）
メンバーみんなが前向きに頑張ってる空気っていいですね。
この良い空気がおおくぼ歯科クリニックカラーになるように後押しするのが私の仕事ですね。
他の２人の新人は、また今度ご紹介いたします！
2006年03月29日
女の生き方
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子ですブログがご無沙汰になってしまいました。
と、いうのも、今月は年度末。
ただでさえ忙しいのに、３月は週末全てがセミナーでした。
そして４月も第１、第２の週末ともセミナーです。
いくら勉強大好きの私でも（ホントですよ）少々やりすぎたか・・・
それにしても、我ながら、知識の欲は衰えません。
歯科医という仕事を通して、子供達の成長、健康をサポートしたり、
歯が悪いことで自信が持てなくなっている方を勇気付けることができる
ということが、私自身のモチベーションを強力に高めてくれるのです。
もっとこの仕事を楽しみたい、そう思うと、できるだけたくさんの
知識を得て、もっと歯科医の仕事を極めたい！（エラそう？）と
思ってしまうのです。
いろいろな意味で問題の多い歯科業界で、どのように自分の理想の
クリニックを運営するか、そこもやりがいの１つです。
そして、クリニックメンバー・・・
さて、３月は別れの季節でもあります。
当院のスマイルサポーター 畑明日美と、衛生士の大橋が
今月で退職ということになりました。
畑さん、今まで本当にありがとう！
でも、これからもよろしくね。（早速バイトで来ています）
あなたの２年後がとても楽しみです。
そして突然の退職となった衛生士の大橋。
女性にとって仕事と家庭の両立は最大の課題です。
本当に子供達が大好きな大橋です。
これからは家庭をしっかり守ってね。
クリニックメンバー、それぞれの１回きりの人生。
どう生きるかはその人しだい。
年老いて人生を振り返ったとき、
「あれもできたんじゃないか」「これもやればよかった」
そんな人生にしないために、
「私はやりきった！」
そんな達成感を求めて、頑張ってるのかな、わたし。
さあ、４月は出会いの季節ですね。
新しいメンバーはまた今度ご紹介しましょう！
2006年02月09日
仕事と家庭の両立
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。今日は暖かいのか、寒いのか、よくわからないお天気でしたね。
午前中の暖かさとは打って変わり、午後には雪も降って寒かったですね。
当院には結婚している2人の歯科衛生士がおりますが、最近この2人と
仕事と家庭の両立について話す機会がありました。
どちらの衛生士ももちろん仕事は楽しんでがんばっているのですが、
仕事が楽しくなって、やりがいが出てくればくる程、家庭との
両立が難しく、バランスをとるのが大変、と、いうことです。
そのうちの1人、当院のチーフでもある植松は、とても責任感が強く、
常に仕事に全力投球なのです。
こちらから見ていても、本当に仕事をがんばっており、キラキラ
眩しいくらいなのです。
院内にいるときは、常にテンションを高く保ち、まわりのメンバーの
気分まで高めてくれます。（特に私は助けられています）
そんな彼女なので、もちろん、家事もキビキビこなしていることと
思いますが、やはり、時々は仕事と家庭との間で悩むこともあるそうです。
確かに、（我が夫はあきらめているところもありますが）、我が家でも
似たような問題は定期的にやってくるように思います。
何が問題なのか？
勤務時間？
家事の分担？
子育て？
「家庭の中に戦士が2人になったっていうか・・・」
彼女がポツリともらした一言で、納得がいきました。
エネルギーというか、オーラというか。
家庭の中に戦士が２人になったとき、そこは休息の場ではなく、
戦場になる可能性がある？！
７人の敵と戦って帰ってくれば、８人目の敵がそこに・・・
キャー
女性達は自立を目指して働いているわけではないと思うのです。
男になりたいわけではないのです。
私の場合で言えば、
ただ、夢をもって生きていきたい。
自分の人生を歩いている実感を持って生きていきたい。
誰かの（夫の、子供の）人生の、夢の、サポートだけじゃなく。
何歳になっても自分を成長させたい。
現代の女性は確かに欲張りです。解っています。
でも、だからこそ魅力的、ですよね？！
そのあたりを、夫の皆様もご理解いただいて、
ぜひ、２人の戦士が休息できる家庭を創っていきましょう！
よろしくおねがいします。
2006年02月03日
求人
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です
ここ最近は暖かい日が多いように感じていますが、当院では風邪がはやっております。
現在おおくぼ歯科クリニックはリクルート月間です。
衛生士や受付を増員しようと求人中です。
いろいろな方が、面接や見学にいらしてくださる中、皆様から、
「ここの医院はなにか違いますね。」
「良い意味で予想外でした。」
「とっても暖かい雰囲気で、患者様も楽しそうですね。」
と、おっしゃっていただくことが多いのです。
これは大変うれしいことです！
また、面接にいらしてくださる方のほとんどがホームページをご覧になってくださって
いるのも、とてもうれしいことです。
ホームページで当院の考え方に共感してくださり、応募してくださるので話が早いのです。
やはり、これからはこのような、価値観の一致した方をたくさん採用したいのです。
「楽しく予防をやりたい！」
「歯の大切さをみんなに伝えたい！」
「コミュニケーションを大切にしたクリニックにしたい！」
「常に笑顔のあふれる歯科医院にしたい！」
最初からこのような考え方の、志の高い方とお仕事がしたいのです！
しかし、現在のクリニックメンバーが最初からそうだったか？と、聞かれれば、
残念ながら違います。
（DHの大橋を除いては。大橋はまさにこのようなクリニックを求めて当院へ来てくれた人なのです！）
では、いつから？
それは各自に聞くとして、大切なのは、
「やりたいな、と、思ったときにやれる人」ではないかと思います。
もっというと、
「自分は変わらないといけない、と、気づいたときに変われる人」
これは、できそうでできない、かなりハードルの高い挑戦です。
私が思うに、当クリニックメンバーは、全員この力がすごいのではないか、と。
これからは、おおくぼ歯科クリニックは、年間を通してより考え方の近い方をホームページから求人していきたいと思います！
ここ最近は暖かい日が多いように感じていますが、当院では風邪がはやっております。
現在おおくぼ歯科クリニックはリクルート月間です。
衛生士や受付を増員しようと求人中です。
いろいろな方が、面接や見学にいらしてくださる中、皆様から、
「ここの医院はなにか違いますね。」
「良い意味で予想外でした。」
「とっても暖かい雰囲気で、患者様も楽しそうですね。」
と、おっしゃっていただくことが多いのです。
これは大変うれしいことです！
また、面接にいらしてくださる方のほとんどがホームページをご覧になってくださって
いるのも、とてもうれしいことです。
ホームページで当院の考え方に共感してくださり、応募してくださるので話が早いのです。
やはり、これからはこのような、価値観の一致した方をたくさん採用したいのです。
「楽しく予防をやりたい！」
「歯の大切さをみんなに伝えたい！」
「コミュニケーションを大切にしたクリニックにしたい！」
「常に笑顔のあふれる歯科医院にしたい！」
最初からこのような考え方の、志の高い方とお仕事がしたいのです！
しかし、現在のクリニックメンバーが最初からそうだったか？と、聞かれれば、
残念ながら違います。
（DHの大橋を除いては。大橋はまさにこのようなクリニックを求めて当院へ来てくれた人なのです！）
では、いつから？
それは各自に聞くとして、大切なのは、
「やりたいな、と、思ったときにやれる人」ではないかと思います。
もっというと、
「自分は変わらないといけない、と、気づいたときに変われる人」
これは、できそうでできない、かなりハードルの高い挑戦です。
私が思うに、当クリニックメンバーは、全員この力がすごいのではないか、と。
これからは、おおくぼ歯科クリニックは、年間を通してより考え方の近い方をホームページから求人していきたいと思います！
2005年12月04日
ウサギな人
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。今週は何かと忙しい１週間でした。ブログの更新も久しぶりとなりました。
ところで、昨日、といっても日付けも変わり、おとといになりますが、
１２月２日は私の誕生日でした。パチパチ。
各方面から（おおげさですが）、お祝いの声が届き、とても幸せな１日と
なりました。
まず、お昼休みには、当院のメンバー達から、またまたサプライズな誕生会を
していただきました。
クリニック開業以来、このような会をしていただいたのは初めてだったので、
とっても嬉しかったです。
（最近の当クリニックは家族のようです。）
そして、診療が終わって家に戻り、しばらくするとインターフォンが・・・
なんと！当院の坂本がお花をわざわざ届けにきてくれたのでした！
彼女は毎年私の誕生日を気にかけてくれ、いつも何かしらプレゼントを
くれるのですが、今年はわざわざ家に、しかも診療が終わって疲れているところを
届けてくれた・・・
なぜか胸がドキドキして（変な意味ではないですよ）、
嬉しさでソワソワしてしまいました。
時間も遅かったのですが、その後、クリニックについての話など、
普段できないような話をゆっくりとすることができ、彼女の考えなども
聞くことができて、とても充実した時間を過ごすことができました。
坂本は開業当時から現在まで、４年半当院にいてくれている唯一の
メンバーです。
当院や私の成長の全てを知るただ一人の人なのです。
私も彼女の成長を見てきました。
当クリニックに最初に来たとき、短大を卒業したての、
早く結婚することだけを考えているような普通のかわいい女の子でした。
今はどうでしょう。
医院の流れをしきり、トリートメントコーディネーターという、患者様と
私や衛生士の橋渡しをするような、高いコミュニケーション能力を必要とする
分野に挑戦しています。
かわいい女の子と言ったら怒られそうなくらい、立派に成長しました。
人にはウサギタイプと、亀タイプがいるとすると、彼女は典型的なウサギです。
とにかく瞬発力がすごい！そして、コミュニケーション能力もとても
優れています。
ですから、患者様の気持ちにとても敏感に、すばやく反応するのです。
よく患者様からも「坂本さんと話していると楽しい」といった
お言葉をいただきます。
しかし、いくら彼女がウサギタイプの人間だからといって、
努力なしでここまできたわけではありません。
まったく知識の無い状態から、インプラントのシステムや治療の流れを
覚え、今ではその全てを管理できるところまで理解しています。
それ以外にも、彼女しかできない分野がたくさんあるのです。
でも、彼女は言うのです。
「私は努力はしていない！努力しなくてもできるようになったんです。」
最初は私も？と言う感じでした。
インプラントの知識にしても、家にマニュアルを持ち帰って、
器具の名前やシステムを覚えたり、解りにくい器具は、絵をコピーして
ノートに貼ったりしているのを知っているからです。
それを努力と言うのでは？と思ったりもしました。
しかし、最近気がつきました。
それが彼女の強さなのだと。
彼女のセルフイメージは、「努力なしでも何でもできる私」
そして、それが彼女を支えているのだと。
努力の形は人それぞれ違うんですね。
努力をしていそうに見えてあまりしていない方が普通かもしれません。
「努力してないけどなんでもできる私」。かっこいいですね。
坂本はかっこいい女を目指してるのかな。と、そう思いました。
（違ったらごめんね）
明日はヘルスケアの講習会へ坂本、畑と参加します。
お休み返上でご苦労様です。
共に良く学び、楽しみながら成長しましょう！
ウサギな人
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です。今週は何かと忙しい１週間でした。ブログの更新も久しぶりとなりました。
ところで、昨日、といっても日付けも変わり、おとといになりますが、
１２月２日は私の誕生日でした。パチパチ。
各方面から（おおげさですが）、お祝いの声が届き、とても幸せな１日と
なりました。
まず、お昼休みには、当院のメンバー達から、またまたサプライズな誕生会を
していただきました。
クリニック開業以来、このような会をしていただいたのは初めてだったので、
とっても嬉しかったです。
（最近の当クリニックは家族のようです。）
そして、診療が終わって家に戻り、しばらくするとインターフォンが・・・
なんと！当院の坂本がお花をわざわざ届けにきてくれたのでした！
彼女は毎年私の誕生日を気にかけてくれ、いつも何かしらプレゼントを
くれるのですが、今年はわざわざ家に、しかも診療が終わって疲れているところを
届けてくれた・・・
なぜか胸がドキドキして（変な意味ではないですよ）、
嬉しさでソワソワしてしまいました。
時間も遅かったのですが、その後、クリニックについての話など、
普段できないような話をゆっくりとすることができ、彼女の考えなども
聞くことができて、とても充実した時間を過ごすことができました。
坂本は開業当時から現在まで、４年半当院にいてくれている唯一の
メンバーです。
当院や私の成長の全てを知るただ一人の人なのです。
私も彼女の成長を見てきました。
当クリニックに最初に来たとき、短大を卒業したての、
早く結婚することだけを考えているような普通のかわいい女の子でした。
今はどうでしょう。
医院の流れをしきり、トリートメントコーディネーターという、患者様と
私や衛生士の橋渡しをするような、高いコミュニケーション能力を必要とする
分野に挑戦しています。
かわいい女の子と言ったら怒られそうなくらい、立派に成長しました。
人にはウサギタイプと、亀タイプがいるとすると、彼女は典型的なウサギです。
とにかく瞬発力がすごい！そして、コミュニケーション能力もとても
優れています。
ですから、患者様の気持ちにとても敏感に、すばやく反応するのです。
よく患者様からも「坂本さんと話していると楽しい」といった
お言葉をいただきます。
しかし、いくら彼女がウサギタイプの人間だからといって、
努力なしでここまできたわけではありません。
まったく知識の無い状態から、インプラントのシステムや治療の流れを
覚え、今ではその全てを管理できるところまで理解しています。
それ以外にも、彼女しかできない分野がたくさんあるのです。
でも、彼女は言うのです。
「私は努力はしていない！努力しなくてもできるようになったんです。」
最初は私も？と言う感じでした。
インプラントの知識にしても、家にマニュアルを持ち帰って、
器具の名前やシステムを覚えたり、解りにくい器具は、絵をコピーして
ノートに貼ったりしているのを知っているからです。
それを努力と言うのでは？と思ったりもしました。
しかし、最近気がつきました。
それが彼女の強さなのだと。
彼女のセルフイメージは、「努力なしでも何でもできる私」
そして、それが彼女を支えているのだと。
努力の形は人それぞれ違うんですね。
努力をしていそうに見えてあまりしていない方が普通かもしれません。
「努力してないけどなんでもできる私」。かっこいいですね。
坂本はかっこいい女を目指してるのかな。と、そう思いました。
（違ったらごめんね）
明日はヘルスケアの講習会へ坂本、畑と参加します。
お休み返上でご苦労様です。
共に良く学び、楽しみながら成長しましょう！
2005年11月23日
新しいメンバーが増えました！
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です今日は勤労感謝の日です。皆さんお仕事ご苦労さまです。
そして、何より、当院メンバーの皆様、毎日の激務ありがとうございます！
１０月２２日、昨日から、当院には新しいメンバーが増えました。
ベテラン歯科衛生士の彼女は、ママさん歯科衛生士でもあります。
２人のお子さんを育てあげ、衛生士として第一線に復帰！
といったところでしょうか。
子育てのすばらしい経験は、モグママたちにも頼りになることでしょう！
また、彼女の意識の高さが、当院メンバーにもすばらしい刺激をもたらすと
期待します。
またあらためて、皆様にもご紹介いたしますので、もう少しお待ちくださいね。
ところで皆様、もうすぐ（？）クリスマスですね。
街はすでにクリスマスディスプレーであふれていますね。
当院では１２月１７日に、モグキッズを中心としたクリスマスフェスタ！を
開催の予定です。
お友達も誘って皆さんご参加ください。
モグキッズの笑顔があふれることを想像しただけで、ワクワクしてしまう
当院メンバー。
私達の方が楽しみにしているのかもしれません。
新しいメンバーが増えました！
おおくぼ歯科クリニック・院長の大久保恵子です今日は勤労感謝の日です。皆さんお仕事ご苦労さまです。
そして、何より、当院メンバーの皆様、毎日の激務ありがとうございます！
１０月２２日、昨日から、当院には新しいメンバーが増えました。
ベテラン歯科衛生士の彼女は、ママさん歯科衛生士でもあります。
２人のお子さんを育てあげ、衛生士として第一線に復帰！
といったところでしょうか。
子育てのすばらしい経験は、モグママたちにも頼りになることでしょう！
また、彼女の意識の高さが、当院メンバーにもすばらしい刺激をもたらすと
期待します。
またあらためて、皆様にもご紹介いたしますので、もう少しお待ちくださいね。
ところで皆様、もうすぐ（？）クリスマスですね。
街はすでにクリスマスディスプレーであふれていますね。
当院では１２月１７日に、モグキッズを中心としたクリスマスフェスタ！を
開催の予定です。
お友達も誘って皆さんご参加ください。
モグキッズの笑顔があふれることを想像しただけで、ワクワクしてしまう
当院メンバー。
私達の方が楽しみにしているのかもしれません。
2005年11月20日
セミナー２
おおくぼ歯科クリニック･院長の大久保恵子です。とても寒くなりましたね。
今日は当院の衛生士と、プロフェッショナル・クリーニングの
セミナーに参加してきました。
講師の先生のお話がとても面白く、普通のセミナーでは話されないような、
時間とコストの考え方なども興味深く聴きました。
明日は矯正のスタディーグループのセミナーで大阪です。
今日のセミナーは衛生士と参加しましたが、私は基本的には１人で
セミナーに参加するのが好きなのです。
以前もセミナー参加時のポイントとして、一番前の席で受けるということを
お話しましたが（もちろん今日も１番前です）、
ポイントその２は、「１人で参加する」かもしれません。
なぜでしょう？
よく、知り合いの先生同士で一緒に受けていらっしゃるのを見かけます。
うちも、主人や兄弟、スタッフと受けることもあります。
でも、知っている人が隣にいると、
１ 疑問があったときすぐに質問できない。
隣の知り合いに聞いたりして、最良の答えを得ないまま終わってしまう。
こんなこと聞いたら笑われるかもと、余計な心配をしてアクションが
遅れる。
２ 休憩時間や帰り道、講義について話はするものの、なかなか建設的な
話にならず、「でもこれは何々だから無理だよね」「あの先生は
これこれだからできるんだよね、でもウチでは無理だよ」
のような会話をしてしまうことがあり、せっかく高まったモチベーションを
下げてしまうことがある。
３ 一人だと寂しいので、周りの先生や、講師の先生とお話しする機会が増え、
新しい知識に触れられる。
他の医院での取り組み等を聞くことにより、モチベーションが高まる。
４ 一緒の人が、１番前はイヤだという。
などです。
同じ時間、お金を使っているのですから、たくさん吸収しないと損ですよね。
（たいてい受講料はビックリするほど高いです）
明日はどんな知識と出会えるでしょうか、楽しみです。
セミナー２
おおくぼ歯科クリニック･院長の大久保恵子です。とても寒くなりましたね。
今日は当院の衛生士と、プロフェッショナル・クリーニングの
セミナーに参加してきました。
講師の先生のお話がとても面白く、普通のセミナーでは話されないような、
時間とコストの考え方なども興味深く聴きました。
明日は矯正のスタディーグループのセミナーで大阪です。
今日のセミナーは衛生士と参加しましたが、私は基本的には１人で
セミナーに参加するのが好きなのです。
以前もセミナー参加時のポイントとして、一番前の席で受けるということを
お話しましたが（もちろん今日も１番前です）、
ポイントその２は、「１人で参加する」かもしれません。
なぜでしょう？
よく、知り合いの先生同士で一緒に受けていらっしゃるのを見かけます。
うちも、主人や兄弟、スタッフと受けることもあります。
でも、知っている人が隣にいると、
１ 疑問があったときすぐに質問できない。
隣の知り合いに聞いたりして、最良の答えを得ないまま終わってしまう。
こんなこと聞いたら笑われるかもと、余計な心配をしてアクションが
遅れる。
２ 休憩時間や帰り道、講義について話はするものの、なかなか建設的な
話にならず、「でもこれは何々だから無理だよね」「あの先生は
これこれだからできるんだよね、でもウチでは無理だよ」
のような会話をしてしまうことがあり、せっかく高まったモチベーションを
下げてしまうことがある。
３ 一人だと寂しいので、周りの先生や、講師の先生とお話しする機会が増え、
新しい知識に触れられる。
他の医院での取り組み等を聞くことにより、モチベーションが高まる。
４ 一緒の人が、１番前はイヤだという。
などです。
同じ時間、お金を使っているのですから、たくさん吸収しないと損ですよね。
（たいてい受講料はビックリするほど高いです）
明日はどんな知識と出会えるでしょうか、楽しみです。
2005年11月16日
リッツ・カールトン
おおくぼ歯科クリニック･院長の大久保恵子です今日は寒かったですね。
久々に髪を切りに出かけたら、ブッシュ大統領の来日でかなりの交通規制が
行われていました。
最近私のブログにコメントしてくださる方が増えました。
とっても嬉しいです！
当院に対する感想など皆様お願い致します！
先週末は、当院のスタッフ、パートナー医院であるおおくぼ歯科医院のスタッフ、
全員で大阪のリッツカールトンホテルに行ってきました！！
リッツのおもてなしの心についてもセミナーを開いていただき、
宿泊もしてしまいました！
そのために本を読んだり、リッツカールトンのすばらしいところについてなど、
皆で話し合ったり、という下準備をして臨だのでした。
そして当日・・・
それはそれは夢のような２日間でした。
まず、開いていただいたセミナー会場が豪華！
そしてセミナーなのにキャンドル！
さらにおいしいお菓子まで！
もちろん内容もすばらしかったですよ。
なぜリッツカールトンは他のホテルより圧倒的に
ホスピタリティに溢れているのか？
その秘密は「人」にあるのです。
リッツカールトンでは「スタッフ」とは言わず、「紳士淑女」と言うのです。
まず、自分達は紳士淑女でなければいけない。
そしてその紳士淑女がのびのびと活躍できるシステムをホテル側は提供している
と言うところに秘密があるようです。
興味のある方はリッツ本が２冊出ていますので読んでみてくださいね。
そして夜は当院のメンバーみんなでラウンジへ。
そこでサプライズがありました！
なんと、当院のメンバーから私へお花と手紙のプレゼントが！！！
涙が出てしまいました。
毎日、朝早くから夜遅くまで激務の日々なのに、
「こんなすばらしい機会をあたえて下さってありがとうございます」
と言っていただきました。
私の人生のベスト３に入るくらい嬉しかった瞬間です。
皆からもらった手紙は私の一生の宝物です。
こんなにすばらしいメンバーに出会えたこと、心から幸せに感じています。
これからもぜひ、一緒に成長し続けましょう！
これはリッツカールトンミスティークならぬ、
おおくぼ歯科クリニックミスティークでした。
リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと
リッツ・カールトン
おおくぼ歯科クリニック･院長の大久保恵子です今日は寒かったですね。
久々に髪を切りに出かけたら、ブッシュ大統領の来日でかなりの交通規制が
行われていました。
最近私のブログにコメントしてくださる方が増えました。
とっても嬉しいです！
当院に対する感想など皆様お願い致します！
先週末は、当院のスタッフ、パートナー医院であるおおくぼ歯科医院のスタッフ、
全員で大阪のリッツカールトンホテルに行ってきました！！
リッツのおもてなしの心についてもセミナーを開いていただき、
宿泊もしてしまいました！
そのために本を読んだり、リッツカールトンのすばらしいところについてなど、
皆で話し合ったり、という下準備をして臨だのでした。
そして当日・・・
それはそれは夢のような２日間でした。
まず、開いていただいたセミナー会場が豪華！
そしてセミナーなのにキャンドル！
さらにおいしいお菓子まで！
もちろん内容もすばらしかったですよ。
なぜリッツカールトンは他のホテルより圧倒的に
ホスピタリティに溢れているのか？
その秘密は「人」にあるのです。
リッツカールトンでは「スタッフ」とは言わず、「紳士淑女」と言うのです。
まず、自分達は紳士淑女でなければいけない。
そしてその紳士淑女がのびのびと活躍できるシステムをホテル側は提供している
と言うところに秘密があるようです。
興味のある方はリッツ本が２冊出ていますので読んでみてくださいね。
そして夜は当院のメンバーみんなでラウンジへ。
そこでサプライズがありました！
なんと、当院のメンバーから私へお花と手紙のプレゼントが！！！
涙が出てしまいました。
毎日、朝早くから夜遅くまで激務の日々なのに、
「こんなすばらしい機会をあたえて下さってありがとうございます」
と言っていただきました。
私の人生のベスト３に入るくらい嬉しかった瞬間です。
皆からもらった手紙は私の一生の宝物です。
こんなにすばらしいメンバーに出会えたこと、心から幸せに感じています。
これからもぜひ、一緒に成長し続けましょう！
これはリッツカールトンミスティークならぬ、
おおくぼ歯科クリニックミスティークでした。
リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと
